问：上门师傅检查出故障后，如果我暂时不修，可以吗
我们率先推行了免费上门政策。空调开壳后检查出准确故障您不修的话，仅收取50元检测费用。如果客户同意维修也免收检测费，技师准确的检查出故障部位后，会给您报出总的维修费用，这个费用是技术维修费加零件费。只有您认可和接受这个费用，我们才开始维修空调，直到故障排除。这么说吧，哪怕您只是想先让我们检查一下故障，了解一下修复所需的费用，然后在考虑是否值得维修，或是需要向领导请示再做决定。我们的回答是肯定的：没问题，我们仅收取50元检查费！并会复原您的机器，（事先约定除外）作为消费者，货比三家是再正常不过的事情，更何况有些是单位客户，需要向领导报批才能做出决定，这些我们都是完全能够理解和接受的。我们给客户最大的自由选择权！这就是我们的人性化服务标准！
答：
为彻底解决客户的后顾之忧，对所维修空调均提供保修服务，保修期依据电器维修行业规定，一般为原故障部位保修三个月，制冷设备更换压缩机保修半年至一年。同时我公司对产品的大修或大型设备的保修期可以延长（具体面议）。我们全市6家服务网点联网保修，假设您以前住在高新区由高新区网点维修过的机器，现在搬家后把机器带到了历城区，我们一样可以由历城区网点进行保修，方便快捷！特别提醒您：维修完毕后请索要保修单，并协助维修工程师认真填写保修范围及保修期限，同时请您不要与技师私下达成维修协议，脱离公司的监管，这样您的利益才能够得到有利保障。
答：
我们率先推行了免费上门政策。空调开壳后检查出准确故障您不修的话，仅收取50元检测费用。如果客户同意维修也免收检测费，技师准确的检查出故障部位后，会给您报出总的维修费用，这个费用是技术维修费加零件费。只有您认可和接受这个费用，我们才开始维修空调，直到故障排除。这么说吧，哪怕您只是想先让我们检查一下故障，了解一下修复所需的费用，然后在考虑是否值得维修，或是需要向领导请示再做决定。我们的回答是肯定的：没问题，我们仅收取50元检查费！并会复原您的机器，（事先约定除外）作为消费者，货比三家是再正常不过的事情，更何况有些是单位客户，需要向领导报批才能做出决定，这些我们都是完全能够理解和接受的。我们给客户最大的自由选择权！这就是我们的人性化服务标准！
问：空调维修的费用有统一的收费标准吗?
答：
公司为打造济南空调维修行业知名品牌，引领行业标准，规范服务市场，在收费方面严格执行市物价局和国家发改委政策，遵循公司制定的《济南空调维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。同时公司会不定时对维修后的客户进行电话回访，建立满意度调查表， 了解工作人员的服务态度、技术水平、及是否有乱收费现象等，感谢您的配合！
答：
为彻底解决客户的后顾之忧，对所维修空调均提供保修服务，保修期依据电器维修行业规定，一般为原故障部位保修三个月，制冷设备更换压缩机保修半年至一年。同时我公司对产品的大修或大型设备的保修期可以延长（具体面议）。我们全市6家服务网点联网保修，假设您以前住在高新区由高新区网点维修过的机器，现在搬家后把机器带到了历城区，我们一样可以由历城区网点进行保修，方便快捷！特别提醒您：维修完毕后请索要保修单，并协助维修工程师认真填写保修范围及保修期限，同时请您不要与技师私下达成维修协议，脱离公司的监管，这样您的利益才能够得到有利保障。
