7×24小时服务热线0531-88823421
空调维修售后服务
售后服务
首页 > 售后服务

济南永安空调维修中心随叫随到,24小时报修电话:0531-88823421

济南空调维修服务范围包括:历下区、市中区、高新区、历城区、天桥区、槐荫区、长清区
   
描述空调所出的故障,以便派出合适人选去解决故障。您需要描述空调的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将快捷提供上门服务。
   
根据您的时间安排和我们的调度安排商量出一个适当的上门服务时间。
   
我们会按照预约的上门服务时间,到达指定地点,开始检修工作。
   
在方便开机的情况下,我们会先试验一下空调的故障,以便对症排除故障。
   
空调维修技师经过测试和排查,检查出空调的大体故障原因。
   
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
   
如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。
   
在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
   
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间, 以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务人员没有出具维修报修单据,你有权现场暂时不予付款!
   
服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
   
到此,感谢您对永安的支持与配合!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。

◇我们服务网点遍布济南全市,各服务网点都配备专业的服务工程师, 所有空调维修工都需经过长期及系统化的培训,考核合格后,方可为客户提供服务。

◇ 我们强大的服务团队和先进的服务设备,是我们迅速达成高水平服务支持的良好保障。

◇此外,各服务中心均拥有来自厂家强大的技术支援。服务中心与工厂无间隙地配合,是技术信息快速有效的保障,信息的不断更新,将令您的机组及系统更快速地恢复正常运行。


济南永安空调维修中心采用“统一调配、就近上门”的原则,为用户提供高效、高质量的服务!只需您拨打我们电话,24小时随叫随到(注:市区一小时上门,郊区两小时上门或按客户约定时间而定)

(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量;

(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用;

(3)建立维修制度,成立抢修小组,24小时内可随时到达现场抢修;

(4)收费方面严格执行济南空调维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费;

(5)外地客户可远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理;

(6)维修的机组一律实行保修(保修期限视配件而定)在保修期内如因维修质量或更换配件出现问题,我们负责返修; 

(7)建立回访制度,定期对空调维修后客户使用情况进行跟踪记录;


◇服务是永安全体员工极为重视的一环,客户的每一项需求,都是我们不可分离的业务要素。

◇对任何客户的服务要求,我们都秉着锲而不舍的态度,力争为客户寻求最佳的服务方案。

◇ 我们以“永远提供优质、快速的服务,追求客户最佳的满意度”为宗旨。

◇ 我们致力于与客户建立长期的信任关系,达到双赢的局面。